Вигхтман Суппорт покреће различите мрежне тестове и дијагностику. Тада ће идентификовати проблеме са мрежом који би могли смањити вашу доступну брзину интернета и дати вам основна упутства о томе како да их решите.
Такође ће поделити резултате мрежних тестова уз подршку Вигхтман-а, тако да представник који напорно ради на решавању вашег проблема може да користи ове информације за брзо решавање вашег проблема, тако да можете поново да уживате у свом интернет пакету! Нека ваша мрежа вриједи!
Ако након покретања скенирања не будете у могућности да сами побољшате брзину своје мреже, Вигхтман-ов технички агент за подршку ће прегледати прикупљене податке, па се обратите нама након што покренете скенирање.
Уз Вигхтман подршку, такође ћемо моћи да добијемо бољи приказ вашег подешавања помоћу сесије Ливе Виев!